常见问题

按顺序试,一般三步内能解决:

1. 用百度网盘。完整版约 2.0 GB、含全部模型,网盘 分享名「ALH Pro」,提取码 6eym。
2. 给 GitHub 链接加加速前缀。例如 https://gh-proxy.com/ + 原始下载链接,免费、不用注册;还能换 ghproxy.net、ghproxy.com。
3. 错峰下载。清早或深夜通常更稳,大文件支持断点续传。

多半不是。安装包很大(完整版约 2.0 GB),Windows 安全软件首次会完整扫描,界面晚一点出现是正常的,等 1~2 分钟即可。

等几分钟仍没有窗口,可以:①在任务管理器看有没有安装程序在占 CPU / 磁盘;②把安装包复制到本地非系统盘再试;③重新下一次(多半是没下完整),或换另一条渠道的文件。

事实是:安装包没有购买商业代码签名证书,所以 Windows 与部分安全软件会提示“未知发布者”,或给出拦截 / 误报。这在未签名软件里很常见。

建议顺序:

1. 确认是官方渠道的文件(文件名与大小对得上);
2. 在安全软件里选“允许 / 信任 / 加入白名单”,或把程序目录加进排除项;
3. 文件被删或隔离,先恢复并信任;反复被删,就把报毒名称与截图发到「ALH Pro 社区」。

正常不需要。安装包是自包含的(.NET 8 已打进包里),不用另装 .NET,也不用 Visual C++ 运行库。

仍提示缺运行库,按顺序排查:

1. 确认系统是 64 位 Windows 10(1809 及以上)或 Windows 11;更旧的系统装不上。
2. 确认安装包完整(大小对得上),没下完整会出现解压 / 加载失败。
3. 个别系统组件缺失时,到微软官网装 .NET 8 Desktop Runtime(x64) 再启动软件。
4. 仍不行:导出「设置 → 诊断日志」发给我们,日志里通常能直接看出原因。

默认装到当前用户目录 C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Programs\ALH Pro,不需要管理员权限。

向导里可以改成别的目录;选 Program Files 时安装程序会请求管理员权限。装在非系统盘也可以,不影响功能。

ALH Pro 目前是 Windows 10 / 11 的 64 位(x64)桌面程序:32 位 Windows、Windows 7 及更早系统、macOS、Linux、iOS 都不能运行。

手机版敬请期待。目前只有 Windows 桌面版,手机 / 平板暂时用不了,还没有可下载的安装包(也没有 APK);做好之后会在下载页公布。

不用卸载,也不用重装模型:直接下新安装包覆盖安装即可,引擎、模型与设置原样保留。

设置、预设、处理记录在 %LOCALAPPDATA%,覆盖安装不会动它们。

例外:若某版调整了后处理参数的机理,旧预设里的数值含义可能变化,更新说明里会专门提醒(见 更新日志)。

图例:🟢 稳定加速 ｜ 🟡 能用但可能降级 ｜ 🔶 慢(CPU) ｜ ? 存疑·可能不能用 ｜ ✗ 不能使用

「画质增强 / 去重 / 转场识别 / 降噪」是纯 CPU 处理,任何显卡都一样; 「音频增强 / 分离(Demucs)」用显卡(DirectML)加速,无显卡时自动用 CPU;「音频升采样率」与「AI 抠图」用 CPU。

启动时软件自动检测 GPU:有独显且引擎兼容就自动启用;不兼容会自动走稳定路线,结果不受影响,只是速度有差别。走哪条路看页面上方的设备提示。

一个例外要说清:Real-CUGAN(动漫专用超分,引擎下拉第二项)只有 ncnn-Vulkan 权重 —— 它没有 ONNX 版本,CPU 档实测会崩,所以「没有可用独显 / Vulkan 不可用 / 计算设备选了 CPU」时软件会在开跑前明确拒绝并提示你改选 Real-ESRGAN(视频页两项超分引擎里唯一有 ONNX 稳定路线的那个;waifu2x 已从视频页移除,图片页照常可用)(不会静默换成别的模型)。同一次任务里的图片超分不受影响。

50 系较新,部分内置引擎(基于 ncnn-Vulkan)在早期驱动上不完全兼容 —— 所以从 v1.4.2 起不再按型号一刀切: 第一次处理时软件会真机实测,实测通过就走 ncnn 最快路径(50 系也能用),不通过才自动改走 ONNX / DirectML 稳定路线(显卡仍参与加速,不是退回纯 CPU),两种情况下结果都不受影响,页面上会有提示。

从 v1.3.5 起补帧引擎已用新版 ncnn 重编,50 系不必再等驱动修复。

不是必须,但更新显卡驱动后重启软件,通常能恢复完整的 GPU 加速。老驱动(2021 年以前)上引擎可能起不来,软件会自动降级(慢但稳)。

内置的视频编码器(NVENC / AMF / QSV)也需要较新的显卡驱动。视频处理不提供 CPU 软编: 实测 CPU 软编比硬编慢 7 倍以上(同一段片子编码 17 秒 → 116 秒),所以本机没有可用硬件编码器时, 软件会直接停下并提示你更新驱动,而不是悄悄变成几小时。 (图片放大 / 抠图 / 音频处理不受影响,那三项没有显卡也能用 CPU 跑完。)

先看这几条最常见的“慢”:

• 是不是在用 CPU?CPU 比 GPU 慢几倍到十几倍。看页面上方的设备提示与日志里的计算设备。
• 倍率是不是太高?4x 超分 / 8x 以上补帧的耗时与占用成倍上升。老电脑先试 1x 超分、2x 补帧。
• 模型是不是“质量优先”?同样 1080p 超分:轻量模型约 0.25 秒/帧,x4plus 约 15 秒/帧。
• 是不是选了 Real-CUGAN?它是动漫专用超分里最慢的一支(线条与色块最干净):本机实测 1080p 2x 约 1.65 秒/帧,约是 animevideov3 的 6.2 倍(测量方式见下面「有参考数据吗」那一问)。它适合少量精品镜头,不建议整片批量。
• 素材是不是 4K / 高帧率?4K 补帧单帧耗时约是 1080p 的 3 倍多。
• 音频分离本身慢。优先用显卡(DirectML);无显卡时用 CPU,一首歌几分钟到十几分钟。

状态栏会显示进度与剩余时间估计,建议先用一小段样片试跑,确认参数和耗时再整段处理。

以下是本机实测的量级,测试机为 RTX 4060 Laptop:

• 1080p 超分:动漫常用模型约 0.25 秒/帧(4x 约 0.30 秒/帧),轻量通用模型 4x 约 0.46 秒/帧,x4plus 约 15 秒/帧;
• 1080p 超分 · Real-CUGAN(动漫专用,最慢的一支):2x 约 1.65 秒/帧(测量方式:40 帧 1080p、目录批量按帧摊、三次独立进程冷跑 1.63~1.68 秒),同条件下 animevideov3 约 0.27 秒/帧 ⇒ 约 6.2 倍慢;说明:这是空载机器上的数字,实测随 GPU 占用波动,机器上同时跑别的 GPU 任务时单机复现可能落在约 4~30 倍,量级可信、精确倍数不可复现;
• 1080p 补帧:约 0.08 秒/输出帧;2160p(4K)约 0.28 秒/输出帧;
• 一个真实作业:1080p、72 帧(约 2.4 秒),4 倍补帧 + 2 倍超分,全程约 53.7 秒。

这些是本机实测数字,不是承诺;换显卡、模型或素材后差别可能较大,以软件内显示的预计剩余时间为准。

安装包不含抠图模型(约 1.25 GB),要单独补。两种办法:

1. 重新运行安装包,在「选择附加任务」页勾选「下载并安装模型包」;
2. 或手动下载 models_v1.1.zip,把里面 5 个 .onnx 文件直接解压到 程序目录\engines\rembg\(不要再套一层文件夹)。

装好的标志:AI 抠图页左上角的黄色提示消失。完整步骤见 使用教程 · 抠图模型安装;嫌麻烦就用完整版(含全部模型)。

• 动漫图发糊 → 算法可能选成了 Real-ESRGAN;动漫 / 插画该用 waifu2x。
• 照片显得很“画” → 大概用了 waifu2x;照片 / 实拍该用 Real-ESRGAN。
• 图发虚、有马赛克 → 倍率可能偏高或引擎选错;先试 1x 超分(只变清晰、不放大)。
• 细节被磨掉了 → 降噪太强。干净素材用「不降噪 / 弱」。

• 提高抠图页的「边缘增强」,或换成 ISNet 精细边缘(人像 / 产品); (它管的是蒙版边缘,和视频页那个同名的不是一回事,见 下面这条);
• 背景与主体颜色接近时,降低前景阈值、提高背景阈值,或勾「自适应阈值」;
• 抠毛发、半透明边缘时调高「边缘羽化」;
• 边缘有碎点杂色时开启「边缘清理」。

小提示:先用一张图调好参数,再点批量,避免整批返工。

不是同一个功能,只是名字一样:一个在视频页(超分之后处理画面),一个在AI 抠图页(抠图之后处理蒙版)。

• 视频页「边缘增强」:只加强明确边缘 —— 先用阈值把平坦区与噪点保护起来,再提高线条与轮廓的对比。 默认值随所选超分模型给(animevideov3 = 30,其它模型 = 60);画面发“锐”就调低或关掉。
• AI 抠图页「边缘增强」:处理的是蒙版边缘 —— 去背景后主体轮廓的毛糙、白边、碎点,不改变画面本身的锐度。

怎么选:画面线条、轮廓不够利落 → 调视频页那个;抠出来的人或物边上毛毛的、有白边 → 调抠图页那个。

展开细节见 使用教程 · 视频处理 可选后处理。

• 调光流调整:果冻多就调低,动作卡就调高;
• 开启转场识别,镜头切换处不插帧,避免鬼影;
• 动漫片源建议先开去除重复帧再补帧,倍率先降到 2x~4x 试。

最常见的原因是勾了静音 —— 这个选项是给“只要画面”的场景用的,取消勾选重新处理即可。 另外,源视频本身没声音,输出自然也没声音。

这个功能只对低采样率源(8k / 16k / 22k / 32k,如电话录音、老磁带)真的有用,AI 会补出缺失的高频。 44.1 kHz 及以上的音乐本身已是全频带,软件会自动跳过,不报错也没变化 —— 这种情况改用「增强」。

1. 看软件目录下的 engines 文件夹是否完整(常见于安装包解压不完整,或被安全软件删了文件);
2. 重新运行安装包覆盖安装一次,一般就能修好(设置与模型不会丢);
3. 仍报错:打开「设置 → 诊断日志」看具体错误,或导出诊断包反馈给我们。

视频处理要在临时目录保存大量中间帧,长视频可能占用几十 GB 甚至更多。软件会:

• 处理前预估所需空间,不够就提前中止并提示;
• 用完即删中间文件,并在启动时清理历史残留;
• 允许在「设置」里指定临时文件位置 —— 空间紧张时指向空闲最大的盘。

另外建议把输出目录也放在剩余空间充足的分区,避免最后一步才失败。

不会。凡是要展示处理后画面的视图(看处理效果 / 两者同时的处理侧 / 左右对比的右半),展示的都是处理后的原生画面 —— 软件不会为了让版面好看而把它缩小,也不会"先缩小再拼接"。这是硬规矩:预览的作用就是让你判断处理效果,一旦降采样,你会误以为成片比实际糊。

唯一会缩小的情况是窗口本身装不下:成片是 4K、而预览窗口只有 1300 多像素宽时,只能由渲染层把它缩到窗口里 —— 这是窗口的物理限制,不是软件对画面做了二次降采样。最大化窗口或全屏即可按原生像素看。

怎么自查:预览时看左下角日志里的 [清晰度] 那一行(形如 [清晰度] 看处理效果:成片原生 3840×2160 · 画面区 1344×627 · 显示 1114×627 · 显示倍率 0.29 ⇒ …):

• 显示倍率 ≥ 0.999 ⇒ 该视图全程零降采样(原样 1:1 或放大);
• 显示倍率 < 1 且后面跟着「窗口小于成片 ⇒ 只能缩 …(窗口物理限制,不是软件二次降采样)」⇒ 缩的只是显示,成片本身仍是原生像素。

另外,「两者同时」把两侧拼成一条合成片时有整条宽度上限 4096px:真超过时两侧会同比例缩进上限内,并在日志里留一条 WARN 写明缩到了多少、为什么 —— 这条上限同样不会闷声生效。

免费版完全免费、开源(MIT),不用注册、不用登录,没有会员与内购,也没有功能锁在付费墙后。

可以。广告卡右上角「✕」能隐藏这一条;「设置 → 本次运行不显示广告」勾上后本次运行不再显示(重启会恢复,目前没有永久关闭开关)。 关掉广告不影响任何功能。

广告素材(文案与图片)从公开仓库拉取,这个过程不传输你的任何信息,不读取设备标识或使用记录。详见 隐私说明。

可以。软件本体采用 MIT 开源许可:可自由使用、修改、再分发,包括商业用途与重新打包, 只需保留版权与许可声明(请勿去除或篡改署名)。个人学习、研究与日常处理素材当然也没问题。

集成的第三方组件(waifu2x、Real-ESRGAN、RIFE、FFmpeg 等)遵循各自许可,详见 开源许可与致谢。

赞助完全自愿,不影响任何功能,不构成购买,也没有额外特权或优先支持,不支持退还。 它只用于支持作者继续更新与维护。请理性赞助、量力而行。

不会。图片、视频、音频全部在你的电脑上处理,不上传文件内容,也不传文件名、路径、画面 / 音频或显卡机型等设备信息。 软件没有账号体系,不收集个人信息,也不做使用统计。

完整说明(哪三处会联网、每次做什么)见 隐私说明。

只有三件事,都不涉及你的文件与设备信息:

1. 检查更新:启动时查最新版本号,有新版本会提示(不自动下载、不自动安装);
2. 拉取广告素材:取回界面广告位的文案与图片;
3. 拉取界面提示文案:取回底部状态栏的提示条内容。

另外,点“问卷 / 更新下载”这类链接是你主动打开外部网页。以上请求失败都会被静默忽略,全都有内置兜底,不影响处理功能。

能用。所有处理都是本机计算,不需要联网。那三件事(更新检查、广告素材、提示文案)失败时会被静默跳过: 提示条用内置文案、广告区隐藏、更新检查不提示,功能与画质不受影响。

只有下载安装包、下载模型包需要联网。

诊断包里是本机日志、设备信息与设置(用来定位问题),它只保存在你的电脑上,软件不会自动发送给任何人。 发不发、发给谁由你决定;不想发也可以只截取日志里的报错行。

带上这些信息,基本一轮就能定位:

1. 软件版本号(「关于」页可看)与你的 Windows 版本;
2. 显卡型号 + 驱动版本;
3. 你做了什么、期望结果与实际结果;
4. 「设置 → 诊断日志」里的相关日志,或用「导出诊断包」生成 zip。

建议优先去软件左下角的「ALH Pro 社区」反馈:软件里自带的入口,不用注册、也不用去 GitHub;使用问题、功能建议、处理效果都能在那儿聊。

也可以加官方 QQ 群:1057761060(1群)· 1028704070(2群),两个都可以直接加。

软件更新较快,个别页面文字与教程正文可能有先后差异。更新日志 里记了每个版本的界面与默认值调整。 发现明显的说明错误,欢迎到「ALH Pro 社区」反馈。